Problèmes techniques à la Direction Générale des Impôts Internes (DGII)
Ce samedi, la Direction Générale des Impôts Internes (DGII) a annoncé rencontrer des difficultés liées à des problèmes d’alimentation électrique qui ont causé des dysfonctionnements dans ses systèmes technologiques. Ces défaillances ont eu pour conséquence de perturber la vente d’autocollants et d’autres services disponibles via son Bureau Virtuel (OFV).
Dans un communiqué officiel, l’organisme a précisé que cette situation a empêché l’accès à certains services numériques, tout en assurant que son équipe technique travaille activement pour rétablir le système dans les plus brefs délais. La priorité est donnée à la reprise de toutes les opérations afin d’éviter de prolonger davantage ces désagréments pour les usagers.
Interruption de la vente des autocollants pour véhicules
Face à ces perturbations, plusieurs banques agréées ont été dans l’incapacité de vendre les autocollants pour l’immatriculation des véhicules ce samedi. Plusieurs citoyens ont rapporté qu’en se rendant dans diverses agences, ils ont été informés que le système de la DGII était en panne, ce qui leur a empêché de finaliser leur achat ou leur paiement.
Les utilisateurs ont également signalé des difficultés pour payer leurs taxes en ligne. Lorsqu’ils tentaient d’accéder à la plateforme numérique, ils recevaient des messages d’erreur ou des notifications indiquant que la page n’existait pas. Ces messages ont semé la confusion chez les contribuables, qui se retrouvent empêchés d’effectuer leurs démarches administratives à distance comme ils en avaient l’habitude.
Face à ces incidents, la DGII a présenté ses excuses aux contribuables pour les inconvénients causés. Elle a également affirmé qu’elle ne manquera pas de communiquer lorsque le service sera entièrement rétabli, afin d’informer les usagers de la reprise normale des opérations.