Santo Domingo : une visite académique axée sur l’innovation touristique
Santo Domingo. Le Ministère du Tourisme de la République Dominicaine a accueilli un groupe composé de quatorze étudiants de L’Institut Lauder de l’Université de Pennsylvanie pour une visite académique axée sur l’innovation dans le secteur touristique.
Lors de cette session, les étudiants ont eu l’opportunité d’étudier les stratégies qui ont permis à la République Dominicaine de devenir une destination touristique de premier plan, avec une attention particulière portée à l’utilisation de l’intelligence des données et à l’innovation dans la prise de décision. Liliana Cruz, directrice de l’analyse stratégique au Mitur, a présenté comment l’analyse des données contribue à repérer les tendances, à optimiser la planification et à renforcer la compétitivité, en soulignant la satisfaction élevée des visiteurs comme un indicateur clé de performance.
L’événement a également mobilisé la contribution de spécialistes en études économiques et en analyse touristique, ainsi que des remarques soulignant l’importance de la transmission des connaissances pour consolider le secteur. Dans le cadre de cette visite, les étudiants ont eu l’occasion de découvrir la culture dominicaine à travers un spectacle folklorique et une dégustation de douceurs traditionnelles, mettant en avant l’identité culturelle et gastronomique du pays comme éléments essentiels de son attrait touristique.
